ELEMARKETING COMO GERADOR DE NEGÓCIOS
Como funciona dos mercados que mais cresce atualmente
Entendendo o poder da ferramenta
Chegando primeiro no mercado
Usando o telefone a seu favor
Qual a estrutura necessária
A tecnologia utilizada
A equipe de especialistas em atendimento
Trabalhando com banco de dados
Atuando em marketing de segmentação
Adequando minha empresa ao contact center
O operador, um agente de negócios
Criando mala direta
Fluxo de ligações
Administração de mailing
A importância do First Call Resolution
A importância do First Call Resolution
Conquistando e Fidelizando clientes
Vendendo para quem já é cliente
Conquistando novos clientes
Encurtando distâncias, relacionamento
As novas regras de telemarketing
Praticando o cross selling e ou up selling
As novas regras de telemarketing
Praticando o cross selling e ou up selling
Qual o custo de montar e manter uma operação
Serviços de telemarketing, como começar
Marketing Direto em tele-atendimento
Gerindo o novo Negócio
